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资源管理程序
1.目的
对人力资源、基础设施、工作环境进行管理,确保产品符合规定要求。
2.范围
适用于人力资源、基础设施、工作环境等资源。
3.职责
3.1培训中心负责编制与执行年度培训计划;
3.2设备部对生产设备进行管理。
4.定义
无。
5.作业程序
5.1资源的提供
为了使质量管理体系有效实施、持续改进,增强顾客满意,相关的资源都需及时提供,其中包括人员、设备、基础设施、工作环境等。
5.2人力资源管理
5.2.1新招的人员,需填写《应聘表》,上岗前必须经过如下培训:
A .企业概况和相关管理制度;
B. 相关岗位作业指导书;
C. 确保意识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献。
5.2.2在职人员,按《年度培训计划表》执行。
5.2.3转岗员工必须经过责任部门组织的岗位培训,培训内容包括:岗位职责、有关操作规程和相关作业指导书。
5.2.4培训计划:培训中心根据质量管理体系运行情况制定《年度培训计划表》,计划应包括具体的内容、时间、授课人安排,此计划分发到各部门。
5.2.5培训计划实施:
5.2.5.1一般性的岗位培训在本企业内部进行,授课人由培训中心根据个人专长进行安排;
5.2.5.2质检员、内部质量审核员必须经过培训且经考核合格后方可上岗;
5.2.5.3受训人员的直属主管应按计划通知所属员工,负责监督按时到课情况;
5.2.5.4受训人员必须按计划准时参加培训,在《签到表》上签到,如因故不能参加者,应事先经部门主管许可;
5.2.5.5培训完毕由培训中心统一安排考核,成绩记录在《考核结果记录表》上;
5.2.5.6培训考核可根据实际情况分为口头、书面及实际操作等;
5.2.5.7质量管理体系正式运行前,所有人员都已经培训,且经考核合格。
5.3基础设施管理
5.3.1对建筑物、工作场所、生产设备(包括硬件和软件)、支持性服务(如运输、通讯等)进行管理,确保能安全、有序地生产。
5.3.2生产设备的管理
5.3.2.1 各部门需添新的设备时,按《采购管理程序》统一采购;
5.3.2.2新设备到后,设备部验收附件、备件、工具、文件等是否齐全;
5.3.2.3所有设备必须统一编号,并登录于《机仪器设备清单》中,编号原则如下:
注:生产设备类别:
5.3.2.4在生产过程中,操作人员按相应设备的《操作保养说明书》正确操作和保养设备,并保证设备和工作人员有适宜的工作环境。
5.3.2.5生产设备维修时,维修组人员将维修情况记录于《机仪器维修记录表》。
5.3.2.6设备的例行(日常)保养由操作员进行,并将保养情况记录于《机仪器保养记录表》。
5.3.2.7设备因磨损,损坏而不能修复或无修复价值时,使用单位呈报总经理批准后,方可报废处理。
5.4工作环境管理
5.4.1提供适宜的产品生产所需的工作环境;
5.4.2工作环境应有良好的通风、采光,避免高温高寒,保持清洁、安全、卫生。
6.相关文件:
6.1采购管理程序
6.2设备操作保养说明书
7. 附件
7.1签到表(QR-07)
7.2年度培训计划表(QR-08)
7.3考核结果记录表(QR-09)
7.4机仪器维修记录表(QR-10)
7.5机仪器保养记录表(QR-11)
7.6机仪器设备清单(QR-12)
7.7应聘表(QR-20)