从商业模式创新中探寻企业盈利命门

    在“新经济时代的商业模式创新沙龙----如何选择适合你的盈利模式”举办前夕，找钱网就商业模式理论研究、新经济时代对商业模式创新的影响，以及如何帮助企业创新商业模式等问题专访了北京民经动力管理咨询公司首席管理咨询专家、总裁，找钱研究院特约研究员金超老师，其全面而深入的讲解使我们对借助“商业模式”创新增强企业盈利能力有了更加深刻的理解。

    找钱网：关于什么是商业模式，学术界定义并不统一，多数人公认的定义是“为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务，达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。”对此您有何看法？

    金超：有关“商业模式”定义的表达目前有多种方式，比如杨元庆称之为商业逻辑，还有很多场合有些专家称之为赢利模式，不同名称其本质的区别并不是很明显。

    关于商业模式的内涵，上述表达方式从应用层面上相对完善。“实现客户价值最大化”是一个商业模式设计的主观目标，“要素整合”是商业模式运营的核心，“提供产品和服务”是商业模式实现的手段，“达成持续赢利目标”则是商业模式成功实现的客观结果，同时也是检验一个商业模式是否是成功的商业模式的唯一外在标准。

    找钱网：能否具体阐述一下您的“商业模式”研究或者说“商业模式”理论都从哪几方面研究“商业模式”？

    金超：关于商业模式的研究，目前我主要从3个层面来展开。从普遍的行业意义上讲，我们可以用5R模型来分析，容易找到商业模式优化和设计的切入点。从新经济时代工具的应用层次上，我考虑引入VCN的附加分析方法，也就是在5R的基础上，从客户价值V、经营价值链C和网络技术N的应用方面，来分析新经济工具在传统行业中的应用，以及互联网企业的价值营造。从目前资本市场逐步介入企业的经营中看，我考虑使用V=PSE来分析投资机构对融资企业的价值判断，风险投资机构是如何来审视融资企业的商业模式，这是目前我研究商业模式的第三个层面。

    找钱网：在“商业模式”这个概念出现之前，早已经有企业经营管理研究和实践，通常会涉及发展战略、经营策略等内容，那您认为“商业模式”与通常所说的企业战略分别有何相同与不同？

    金超：简单的理解，战略来源于战术，战术来源于市场。战略主要阐明大的经营方向和方针，策略是战术的实现规划。关于商业模式的研究兴起主要也就是2000以后的事情，在一般学术意义上被划归为战略的范畴，业界试图用优秀的商业模式设计来指导企业经营的方针建设，可见大家对商业模式分析和设计的重视程度。

    找钱网：《赢利之道----新经济时代的商业模式创新》课程体系设计了“商业模式5R模型”，认为可以分别从产品篇、经营篇、传播篇、融资篇和社会价值链互动篇来讨论和设计各个企业独特的商业模式，并最终争取设计出随着时间和环境变化而变化的商业模式体系。是否可以就此得出结论：独特性和创新性是商业模式的两个主要特征？对此您又是如何深入理解的？

    金超：成功的商业模式有诸多特征，独特性和创新性是其中最重要的特征。在同一领域内，类似和类同的商业模式最终会把企业带入竞争的红海。而只有持续不断的创新才可以不断寻找到经营的蓝海，而独特性决定了这块蓝海你能拥有的期间长短。经营环境变化、消费者变迁、竞争力量变化都要求我们保持商业模式的有效创新和长期独特性。 
    找钱网：提到独特性和创新性，让人联想到更多的是事物的个性，而规律属于共性，那么创新“商业模式”有什么规律可循吗？如果有，是什么规律？

    金超：从不同的角度上研究，我们会找到不同的规律。从经营业务模块上划分，我们可以应用5R模型。从新经济工具的应用上看，我们可以考虑尽量去把企业经营中的“非原子”环节“电子化”。从风险投资的角度上看，我们通过审视PSE中P和S的结构来判断一个商业模式的价值。当然，别的专家和学者还会从不同的思考角度，提出非常有建树的模型，找到一些商业模式设计和优化的共有方法。

    找钱网：前面提到您提出的“商业模式5R模型”，是否可以理解为产品、经营、传播、融资社会价值链是商业模式的五个要素？

    金超：这是从企业设计自己的商业模式的经营模块上来分析的。从企业经营策略上看，商业模式的设计基本上从分析这五个要素出发来寻找突破口。当然，这只是一个规律性的模型，用来辅助我们的商业模式设计和优化，相对而言比较容易找到分析的切入口。当然5R模型是个企业应用参考的规律型的工具，并不能囊括企业经营的每一个细节和所有策略内容。

    找钱网：商业模式的产生是自觉和自发，这应该如何理解？

    金超：在市场经济的初级阶段和企业竞争不是很激烈时，很多企业的商业模式是在探索中形成的，企业领导人对自己企业的商业模式并没有清晰和明确的认识，因此商业模式稳定性和环境适应性都不强。一但经营环境和企业本身的主营业务或者发展阶段有变化，现有的商业模式往往就很难产生持续的竞争力，这种情况我们称之为自发的商业模式。在市场比较成熟，竞争比较激烈时，很多企业家都在有意识的寻找和设计适合自己企业资源的商业模式，从而对商业模式的关键构成、适应前提、需要资源有比较清楚的认知，并能随着企业的发展和不断调整和优化自己的商业模式，这样的商业模式我们成为自觉的商业模式。当然，即便如此，也不是每个企业都有找到适合自己的优秀的商业模式的幸运。

    找钱网：新经济的核心工具“生物科技、计算机技术、信息技术”对于商业模式创新有何影响？比如对“5R模型”中的各个方面。

    金超：每一种商业模式的落地最终都是在企业经营的环境中完成的。新经济的核心工具“生物科技、计算机技术、信息技术”是当代新的经济形态先进生产工具的代表，在商业模式“5R模型”设计的产品、经营、传播、融资和社会价值链等方面都可以科学的应用。比如说我们最明显看到的，在企业信息的传播方面，新经济产生的互联网、手机信息、户外LED等新媒体的应用，都能产生非常好的信息传播放大效应。

    找钱网：结合您平时积累的企业案例，您如何评价当前创业企业在商业模式创新方面对新经济背景的把握程度和角度？

    金超：在商业模式创新方面，对新经济的把握早已跨越了原来简单理解的企业网站建设的阶段，有更加深入的发展。从新经济环境下商业模式创新来看，大致有两个角度：一方面是传统经济和互联网经济的应用结合问题，一方面是互联网企业的社会价值营造的问题。
找钱网：您认为商业模式对于大多数创业者的现实意义主要体现在哪些方面？是赢利能力、融资吸引力，还是其他方面？

    金超：商业模式创新的本质是获得强大的赢利能力。只有获得可预期的稳定的赢利能力，对投资机构而言才能产生融资吸引力。当然，具体一个商业模式的落地还有很多其他的条件，资源支持、团队本身的结构和素质都是决定一个商业模式能否成功的关键因素。

    找钱网：找钱研究院及您本人都非常关注创业企业的商业模式，那么除了理论方面的深入研究，在帮助企业完善商业模式的实践方面有什么规划吗？

    金超：我们目前有初步的规划，希望在不久以后能共同推出面对企业家和创业者的实战商业模式设计和优化课程，以及与融资机构沟通有关的融资课程，在此基础上还会为企业提供相关的咨询服务。找钱研究院本身和很多投资机构有很密切的伙伴关系，讲授商业模式和融资课程能直接与获得国内外风险投资机构的支持联系在一起，将会是非常令人开心的事情。

    找钱网：我们对此也非常期待。最后结合您目前在研究院开展的工作，简要谈谈在新经济背景下创业者应该如何更好的打造商业模式来增强竞争力，凸现企业未来的成长价值？

    金超：找好自己的定位，整合有限资源产生核心竞争力；扬长避短，巩固自己的核心赢利经营环节；利用新经济工具进行低成本、高效率的信息传播；获得金融机构的支持，最好能通过金融来解决销售的问题；缔结垂直和水平战略联盟，借力出击，形成自己独特的竞争能力。

信息来源：价值中国