一个管理新兵的成长感悟之项目化管理
什么是项目化管理?为什么要做项目化管理?项目化管理对我们印刷行业有什么益处?
先看看我关于项目化管理的经历吧。
2008年我曾有幸听过一次《全面项目化管理》的讲座,那时还是第一次接触项目化管理理念。可惜的是自己当时对项目化管理认识浅显,所以那次学习基本上没有吸收到什么东西,甚是不幸。
从2009年开始,根据公司的要求,我曾先后组织策划了五个管理方案,其中包括节能降耗、作业指导手册制定与推广、优化流程等几个方面。但一年的操作中发现,这些方案从实施开始就问题频发。最后五个方案中两个半途而废,两个胎死腹中,只有一个专色油墨调配方案坚持了半年,还遭遇公司业务市场改变的命运。到后来,凡涉及生产环节的改革方案只能靠修改规章制度,通过强硬的管理手段完成。新产品(立体台历)研发方案仍在不断寻求突破,却也进行得举步维艰。
去年初再次学习《全面项目化管理》的课程,心中隐约有几丝痛楚。一年多的疑问与困惑在此时终现一线光明,以前的失败是没有按照项目化管理的步骤来操作, 抵触项目化管理理念,认为它是把简单的问题复杂化,认为项目化管理就是做个计划方案。许多同事提到项目化管理时也是同样的看法。随后,我利用项目化管理办 法重新操作新产品研发方案,事实证明项目化管理确实大大提高了工作效率。通过近一年的实践我又发现:不能简单地将项目管理理解为把工作任务分派给大家,然后幻想他们将会取得一个预期的结果。事实上许多本来可以成功的项目,往往因为这类想当然的方法导致失败。
现在如果再让我做项目方案,比如节能降耗。我会先进行工序等方面的分类。如果是印刷工序,要看是印刷放数的节能降耗还是印刷耗材使用的节能降耗。我会要求自己立项后制定一套详细的项目计划书,再开始启动。我想我的这些转变可以证明项目化管理对印刷行业的益处。如果你也想尝试或者以前也做项目化管理但效果不佳,我建议先看一下相关方面的书籍,最好多看几遍形成自己的理念再操作。另外总结几点我以前项目失败的原因,希望对大家有所帮助。
首先是项目团队建设的缺失。
从项目管理的事件结构模型上来讲存在重大缺陷。系统、计划、项目、任务与活动五大层面只做了项目与活动,没有项目标准化流程中的计划级流程与任务级流程。扁平化的项目操作在实践中是行不通的!在项目操作过程中,我作为项目负责人直接带着员工组织活动,参与其中,没有总监与任务层面的负责人,失败是必然的。
第二,监督层面上不去。
正是因为项目团队建设层面的不健全,项目操作过程没办法与正常的生产管理剥离开来。往往是当生产管理与项目管理进行中发生时间或物力冲突时,常常会以生产为主。这样也直接导致项目制定的高度一降再降,而对项目任务质量的完成一再妥协,最终半途而废。在项目监督层面,管理层在正常的管理工作中可以用强硬的手段去要求。同样在项目团队中,我们也需要有经验丰富的、强大的行政工作团队作为监督层来严格要求,才能保证项目的正常运行。
第三,失去激励的动力源。
任何项目的推广与导入,都与该项目的激励直接相关。相对于销售与研发,生产管理中的立项在大多数企业中因缺少项目资金的支持而更难以操作。因此,生产管理工作中的立场常常夭折。但我们容易忽视的是:激励手段除了钱之外,还有物质与心灵精神层面上的很多东西。有时候即使是激励的资金丰富,少了精神上的激励仍不能达到理想的效果。我们应重视精神上与心灵上的激励,作为一名管理人员,对员工与团队应时刻保持激励心态,激励无处不在。
第四,没有抓住项目化管理的精髓。
如果说做项目是道理,在道理的引导下我们不同的企业、不同的管理人员会有不同的认知。但这些都不能保证项目操作的成功。我们必须找到项目化管理之利器— 项目计划核心步骤。回头看以前那些失败的项目,搞了个项目目标与计划,简简单单一页纸就成了项目计划书,真是可笑之极。当前辈们在做工作分解图时,还认为这是把简单的事情复杂化、计划赶不上变化……我们如果想做好任何一个项目,必须要做好项目计划阶段的核心步骤,做好工作分解结构图、关键路径图、任务列表、时间进度表四大核心精髓,才能保证项目顺利进行,项目化管理的精髓不能丢。
这些也许只是在全面项目化管理的进程中迈出的第一步。当然, 我们还要找到每种项目成功的关键因素。比如说生产管理类项目应着重监督层面,而研发销售类项目更应着重项目团队的建设等等。我们应该认识到,全面项目化管 理在企业发展过程中是一把利器,能否做好是企业从发展阶段到成熟阶段的一个重要标志。在企业发展阶段,我们可以先把“全面”两个字去掉,从一些简单的项目化管理开始操作,一步一步全面化。在企业管理中,项目化管理不但是方法,更是一种手段。谁先掌握并熟练运用,谁就冲到前面,愿我们在项目化管理这条康庄大道上不要落伍!
关于管理,我已经写了很多,最后再做一些总结。
我们这个行业,不管是出版、包装装潢还是商业印刷,同属于加工服务产业范畴。在最近这十几年发展中, 印刷行业经历了从“要想发,做印刷”到现在竞争惨烈、倒闭事件频发的地步。服务行业的明天也就代表着印刷行业的明天。这个行业需要什么?怎么转变危机?搞 设备、拼投资、拉业务关系,恐怕都并非长久之计。从长远发展来看,拼的应该是企业管理这个软实力。我们需要学习管理,就像追求技术一样追求管理知识。不管 您如何看待印刷行业的管理现状,如何看待自己企业的管理现状,我想说的是,请转变对待管理的态度!
我总共谈了五个问题:如何学习管理、用人 策略、执行力、定岗定责以及项目化管理。为什么选择这五个方向与大家交流?因为如何学习管理是对管理意识态度的转变;用人是在管理意识转变下产生的策略; 执行力是策略谋划的提升能力;定岗定责是管理手法表现的方法方式;项目化管理是方法方式使用的具体工具。从如何学习管理到项目化管理,是从玄学到科学的认 知;是从管理意识到管理行动的进步;是理论理念到管理工具的沉淀。大道致简、大道致用、大道致效,学习管理既是如此,印刷行业也应如此。
进入印刷行业的第一天,老师就教我“哪怕是走一步路,也要想想是先迈左脚,还是先迈右脚”。技术是严谨的,管理也是严谨的。我喜欢这种严谨的态度,也为此深爱着这个行业。十年的行业经历,我的目标追求从印刷机长到工程师,又从工程师到老板。现在,我只有一个追求-成为一名真正的印刷人!因为印刷人的追求永无止境,所以我会一直追求下去!(完)
(作者任职于广州市旭泰纸品有限公司)
信息来源:科印网