印刷企业的品牌是潜在的获利能力(上)
“我们公司总经理张林桂先生就说过,企业腾飞要靠两只翅膀:科技和企业文化(包括品牌打造),企业如果想真正飞翔,离开这两只翅膀都不行”“个人品牌重要的是商业上有所创造”...谢施欣先生(华联印刷助理总经理)在一次论坛中,分别谈到了企业品牌和个人品牌。
经济危机下,人人自危,企业思“节约成本”或“裁员、减薪,甚至关门”,在此情势下,品牌是否应遗忘呢?2月16日下午,谢施欣先生慧聪网主办了“经济危机下,品牌魅力何在”印刷业圆桌论坛上,先从行业分析起,接着从品牌理念、品牌价值、(企业)品牌特征、个人品牌畅谈了品牌的魅力。
行业分析
最近印刷工业出现的一些现象值得关注:1)低端市场价格战显现。2)虽然纸价大幅降低,但印刷业整体利润率下降,亏损倒闭企业增加。有些企业为了保证不停业、不关门,即便降价也还在干,明明是亏损了还要降价。3)外向型企业受金融风暴的影响,在业务上受到了影响。体现于东莞等珠三角经济区、长江三角洲经济区一带。
恰恰在经济危机下,一些品牌印刷企业的业务回流,金融风暴下销售不降反升,我想这正是品牌的魅力使然。下面我就从品牌理念、品牌价值、企业品牌特征去谈谈品牌,最后也谈谈个人品牌。
品牌理念
现代企业需要完全的商业化运作,要有营销经验,要有技术、设备、管理方式,服务要先进,要有超强的附加值(即要有好的品牌)。营销大师科特勒几十年前就说过:市场竞争激烈的情况下,产品价格会不断受到来自消费者、零售商、分销商等方方面面的压力,要求他们降价,唯一能解决这一矛盾的办法就是品牌。科特勒的话在金融危机下的高端竞争中显得更为重要。
再就现代化企业和传统企业的不同来审视品牌。现代化企业和传统企业有所不同。现代化企业多是两头大、中间小的“哑铃型企业”,传统印刷企业多是中间大、两头小的“枣核型企业”。很多印刷厂只是生产,“营销”和“服务”的两“头”没有,比如说售后服务不好。而很多现代的企业,例如我们在大街上看到的麦当劳、肯德基,营销服务做得非常好,技术实际上并不多。尤其肯德基的技术非常的少,它做的一是营销二是服务,两端是哑铃型的。不少印刷企业则多是生产、订单型的,客户是出版社,通俗地说,印刷企业敲客户的门去要订单,给了我,我就加工,加工完了以后我就离开。为什么很多出版社愿意跟华联印刷这样的企业合作呢,得益于华联印刷是“哑铃型企业”,即注重营销和服务的“哑铃型企业”。
有一个国营企业老板到华联印刷参观,说:我的设备、人员与你差不多,为什么你弄得这么风风火火?而我却亏损严重?我认为最关键的是理念。我们公司总经理张林桂先生就说过,企业腾飞要靠两只翅膀:科技和企业文化(包括品牌打造),企业如果想真正飞翔,离开这两只翅膀都不行。
品牌价值
科特勒说:品牌是名称和标识,华联印刷虽然没有经过专业公司的CI设计,但我们有企业的标识、现场管理、公司推行的6S或5S认证。华联印刷董事总经理张林桂先生出书及行业对他的认知度、他的管理理念,已成为企业品牌的组成。对于企业而言,我们认为品牌是潜在竞争力,或者是一种获利的能力。
张总[注:指张林桂]在经理会上老说,如果你是品牌,你还需要用最低的价格去承接的话,那你还叫什么品牌呢?那你就不是品牌了。如果阿迪达斯鞋卖得跟十块钱一双的球鞋价格一样,我想阿迪达斯不能称之为品牌。对于消费者而言品牌是什么呢?品牌是企业的质量和信誉,品牌应该是企业的核心竞争力。品牌应该有独特性,是其它企业难以模仿的。而且品牌是具有价值的。以前可口可乐的一个老总也说过:如果我的企业在一夜之间被大火烧掉,第二天我的企业到银行仍然会有贷款。我依然会有生意。为什么?这就是我的品牌的力量。这恰恰证明了可口可乐的无形资产。很多企业对品牌的锻造不是很重视,实际上它恰恰是企业价值的一部分。
春节时的大年初六,中央军委有个人,他有个急活专门跑了北京各地,没有人帮着印,一般初六都休息呢。最后到我们这印,也非常满意。就因为这么个小活,他说:我认识你华联了,以后我什么活我不在别人那印了,我都来找你。另外,华联印刷所印的胡锦涛在札幌送给救援队的书,5天时间两本画册,也是在北京找了很多企业,最后通过解放军画报问到这里来了,最后我们突击给他突出来了,虽然画册没赚什么钱,也挤了我们很多的流程,把我们整个生产计划全部打乱了,但这为我们企业赢得了品牌的声誉。
信息来源:慧聪印刷网