经典推销技巧解密 哀兵策略法
一个业务员去拜访公司负责人,"张总,我已经拜访过您好多次了,总经理对本公司的汽车性能也相当地认同,汽车的价格也相当的合理,您也听朋友夸赞过我们公司的售后服务。今天我们再次来拜访您,不是向您销售汽车的,我知道总经理是销售界的前辈,我在您面前销售东西实在压力很大,大概表现得很差,请总经理本着爱护晚辈的心怀,给予指点,我哪些地方做得不好,以便我早日改善。"
总经理说:"你不错嘛,你又很勤快,对汽车的性能了解得非常清楚,看你这么诚恳,我就坦白告诉你吧,这次我们要替公司的10位经理换车,当然换车一定要比他们现在车子更高级,以激励他们的士气,但是价钱不能比现在贵,否则我短期内宁可不换。"
业务人员马上说:"报告总经理,您实在是一位好的经营者,购车也以激励士气为出发点,今天我又学到了新的东西。总经理我给您推荐的车是由美国装配直接进口的,成本偏高,因此价格不得不反应到成本,但我们公司月底将从墨西哥OEM进来的同级车,成本很低,并且总经理又是一次购买10部,我一定能成功地说服公司尽可能地达到您的预算目标。"
总经理说:"喔,的确很多美国车都是在墨西哥OEM生产,贵公司如果有这样的车的话,倒替我解决了换车的难题了。"
的确,当销售人员山穷水尽无法成交时,由于多次的拜访和客户建立了交情,这时你如果面对的客户不仅在年龄上或头衔上都比你大时,你可以采取这种哀兵策略:
步骤一:态度诚恳,做出请求状;
步骤二:感谢客户安排时间让你销售;
步骤三:请客户坦诚指导,自己销售时有哪些错误;
步骤四:客户说出不购买的真正原因;
步骤五:了解原因,再度销售。
信息来源:慧聪网