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管理评审程序(简化)
1. 目的:
为确保本公司所制定质量保证系统,能有效实施,并对组织权责予以划分,明订其运作方式,以达本质量保证系统的落实执行目的。
2. 适用范围:
适用于本公司对质量体系的现状及适应性正式评价。
3. 权责:
3.1质量体系管理评审计划的批准:总经理。
3.2质量体系管理评审计划的编写:管理者代表。
3.3评审活动的参与、执行:总经理、管理者代表及各部门经理。
4. 名词定义:(无)
5. 工作程序:
5.1评审计划:
质量体系管理评审一年至少进行一次,原则上安排在全面内审后一个月,由管理者代表制定书面质量体系管理评审计划,当出现特殊情况时,由总经理批准,可以临时追加审核。(内部审核按《内部质量体系审核程序》执行。)
5.2 内审人员:由接受过专业的关于ISO-9000的内部审核资格,并获取其合格证书的相关人员。
5.3评审内容:
5.3.1内部及外部审核的结果。
5.3.2客户品质投诉及处理结果。
5.2.3纠正和预防措施的有效性。
5.2.4上次质量体系管理评审结果的完成情况。
5.4评审准备:
管理者代表根据质量体系管理评审计划拟定评审的主要内容及参加评审的各部门经理人员名 单,并准备相关资料,提交总经理批准。
5.5评审实施:
5.5.1总经理审核并批准管理者代表提交的评审内容及参加人员名单,确定具体的评审日期。
5.5.2总经理或授权代表主持管理评审会议。
5.5.3满足ISO-9002:1994新标准及品质方针和目标的总体有效性。
5.5.4管理者代表根据评审会议结论和建议,编写质量体系管理评审报告,经总经理批准后, 予以发布。(上述报告由行政部(文控)进行发放与保存)。
5.5.5如需要采取纠正和预防措施,按《纠正与预防措施》执行,由管理者代表监督执行,并组织追踪。
6. 参与文件:
6.1《内部质量体系审核程序》
6.2《纠正与预防措施》
7.附件:(无)