样办管理与控制

调度员工作指示

一﹑目的﹔

规范调度员急货跟催的方法与流程﹐明确相关人员的职责范围﹔

二﹑适用人员﹔

调度员﹑生产组长﹑主任﹑厂长

三﹑责任范围﹔

一楼工厂印刷机﹑打角机﹑半自动钉粘机﹑钉机﹔分纸机﹑自动啤机

四﹑程序﹔

1﹑调度员每日下午6:15准时参加由总调度主持的碰头交接会议﹐交接工作重点及特别跟进事项﹔

2﹑巡视车间各工段﹐掌握各工段最新生产计划﹐确保各工段在做急货且有足够生产计划﹔

3﹑利用PMC计算机系统查询“急货跟催表”(特别是特别急货)上每款货的最新进度﹐做到全面掌握﹔

4﹑检讨各工段生产计划﹐确保生产计划与最新的急货需求变化一致﹔

5﹑不断巡视车间各工段﹐监管急货在各工段间得到实时有序衔接﹐避免脱节﹔

6﹑权衡急货的轻重缓急﹐与生产组长﹑主任协调资源(含人手﹑设备等)分配﹐尽可能确保急货要求得到满足﹐在成品工段出现特别急货或其他工段出现质量﹑工艺问题影响进度时﹐调度员需以“特别急货跟进表”形式联络生产厂长﹐由生产厂长跟进并书面反馈﹔

7﹑对于在生产过程中出现的有关跟单员事项﹐要第一时间反馈总调度﹐由总调度联络跟单员确认解决﹐确保急货得到持续跟进﹔

8﹑主动把握其它工区的生产饱和状况﹐与其他调度员平衡协调整体生产任务﹐调进或调出生产任务﹔

9﹑对“急货跟催表”上有时间点要求的货品﹐全面跟进进度﹐对不能按时间点完成的货品﹐及时主动反馈总调度或跟单员﹔

10﹑加强对A级客户之特别保护﹐在安排生产时﹐有任何问题要及时反馈总调度﹐共同协商解决问题确保客户交货不受影响﹔

11﹑夜班调度员在下班前编排次日早上的各工段计划﹐确保各工段持续有计划生产﹐并将印刷机计划在下夜班前交排版房﹑厂长及总调度处各一份﹔

12﹑监管属下PMC员工作质量及工作纪律﹐协助其解决工作中存在的问题﹐审阅PMC员工作日记﹔

13﹑对已完成的急货﹐调度员需在“急货跟催表”及“特别急货跟催表”上打“OK”字样﹐在下班前交总调度处﹔

14﹑坚持工作日记﹐记录当班发生之重要事项及需跟进问题﹐下班前交主任办公台审阅。