浅谈对现代印刷企业的管理心得(上)

 浅谈对现代印刷企业的管理心得(上)

    数字、网络技术在印刷业正在全面渗透并有效应用，不但用于生产，也用于管理。在生产上的应用不仅限于印前，也涉及印刷和印后。在管理上的应用也不仅是一般的文件管理，它涉及到全部人、财、物、产、供、销。数字、网络技术正在使印刷流程发生变化。印前、印刷、印后向一体化转变，可以改变以前的互相分割、设备、工艺管理受到制约，顾此失彼、效率低下的状态。数字化、高度自动化的设备正在增多，将逐步取代落后的旧设备。
 
    由于数字网络技术和远程信息传递技术在印刷上的应用，新的印刷工作流程将以信息的有效交换和有效处理为主要红线，传统印刷中被视为专业技能的工作将由经验管理为主逐步转向数字管理为主。新一代印刷员工不仅需要对某项作业熟练，而且还需要对数字化工艺流程了解。复合型、知识型人才群体将在印刷企业中起到重要作用。市场及营业人员不只懂得传统印刷工艺方法，还要懂得先进技术在印前、印刷、印后的应用。传统的从具有多年操作经验的工人中选拔营业人员的作法将转向从印刷复合型人员中选拔。营业人员的主体将是大专院校毕业生。

    数字化的印前需要由技术全面的工程师负责，人员也将以大专学校毕业生为主体。
数字、网络技术的大量应用使印刷企业变得更像一个高度自动化的机器，员工的能力知识、智慧是这个机器中的重要组成部分，甚至是核心部分。一支高水平的、技术知识型的员工队伍将是企业最重要的财富。于是，如何组建、培养、使用、稳定这样一支员工队伍是现代印刷企业的重要课题。

    现代印刷企业要求建立一支稳定的员工队伍，特别是技术骨干队伍、高素质的营销队伍和高层管理队伍。然而，一些大中型印刷企业人员的过度流动现象与这种要求背道而驰。   
   人员可以自由流动是社会进步，经济市场化的重要体现之一，然而，过度的流动，尤其是重要岗位人员的流失，会带走很多有价值的东西，给企业带来的暂时冲击是严重的。这种冲击包括重要职位的空缺，部分订单流失，产品质量受到影响，动摇军心，影响士气，企业文化的有效性受到质疑。现代印刷企业不能忽视人的管理工作，对人员的过度流动不能漠然置之或束手无策。首先要弄清人员过度流动的主要原因是什么。从印刷业发展整体上  看，印刷业正处在由传统印刷向现代印刷转变的时期。由于部分企业在技术改造方面走在前面，知识化、技术出色的员工有了更多发展自己的机会，“人往高处走”使他们另谋发展。除此之外，还有两方面的主要原因。一是单位方面的原因：工资待遇偏离市场水平或管理人员作风不民主，态度粗暴，不讲究工作方法等。一是个人方面的原因：急功近利，高一二百元就马上离职转向。    

    现代印刷企业要把员工培训工作真正抓好，不但是技术培训，还有思想品德培训。公司不但要成为青年人的技术学校，也要成为青年人培养优秀品格的学校。因为我们看到了，员工的忠诚、敬业、品格、道德的风险正在成为企业的新挑战。为公司的营业、生产、发展做出重大贡献的不是单单聪明，有才能的人，而是勤奋敬业，品德优秀的人。公司的骨干力量是那些你交给他任务，不讲条件、出色完成的人，而不是那些什么都干不好，但从来都有理由的人。

    那么，回过头来再说流动，要分析频繁流动的是哪一类型的人。如果是那些利字当头、无责任心、不思进取、懒散消极、不停抱怨类型的人，走了是好事。企业渴求的是有用的人，只有才能，没有责任感，等于没用。