印刷行业的“蓝海思维”与“红海战略”
印刷行业的“蓝海思维”与“红海战略”
作为一个全新的术语,“蓝海战略”现在是非常火爆的,那么今天,我为什么要用“印刷行业的红海战略”这个标题逆潮流而动呢?因为有些个人的看法,我希望抛砖引玉,借这个难得的机会,和大家一道交流,相互促进。要是有什么不妥的地方,请各位领导批评指正。
一、“蓝海战略”和“红海战略”的定义
按目前的理论,“蓝海战略”的核心是通过价值创新,发现或者是创造一片很少竞争、甚至没有竞争的市场空间(也就是“蓝海”),在这个“蓝海”里的幸运者不但能制订游戏规则(例如价格标准),而且还能超越对手,获得更高、更稳定的利润。
而“红海战略”呢,它的核心是在竞争中,通过总成本领先等策略,挤占别人的市场空间来赢得自己的市场空间(也就是“红海”),在“红海”里的企业互相搏杀,残酷较量,利润和前途存在很多变数。
二、印刷行业的“红海”和“蓝海”长期并存
纵观我们的印刷业,在多年的快速增长后,一方面,产能不断加大,供求关系逐渐失衡,由于竞争,很多企业开始进行猛烈价格战,你给客户30一色令,我给他25,你给25,我就给20,实在不行就18,你给客户1个月帐期,我给他2个月,你给2个月,我就给3个月,实在不行就半年,这种“白刃格斗、刺刀见红、看谁先躺下”的环境就是典型的“红海”;而另一方面,新技术、新应用、新思想,层出不穷,UV印刷、高保真印刷等成为了亮点,企业管理和信息化水平不断提高,企业能够选择的策略和手段越来越多,在本来很传统的印刷业里,时代的气息越来越浓,我们身边有一些非常优秀的同行,他们敢于创新,突围而去,寻找新的领地,这是典型的“蓝海战略”。
在行业的风云变幻中,我的看法是不出三年,印刷业就要来场暴风雨,来次大洗牌,竞争将要从无序到相对有序,从小成熟到相对成熟,进入一个更高的阶段,企业也将分化为四种:
1、挖掘到新的需求,转移到新的方向,发现了适合自己、属于自己的一片领地,然后竖起抵御模仿者进入的壁垒,享受较长期的高额利润;
2、不断地优化经营要素,主动地承受市场压力,效益保持了基本稳定,有实力去把握机会,尝试创造自己更美好的未来;
3、疲于应付,勉强维持,无力创新,缓慢甚至没有发展,效益更多地依赖外部环境,要靠天吃饭,设备、人员、经营思想逐渐滑坡,最终丧失主动权;
4、被动挨打,惨淡经营甚至亏损经营,效益越来越差,实力越来越弱,最终只能被淘汰出局。
上面四种类型的生产环境,如果要用海水来形容,其实就是“蓝海”(前景光明)、“红海”(优胜劣汰、适者生存)和“黑海”(暗无天日、苦苦挣扎)。这些“海”,都是相对的概念,不能割裂地去理解,从来就没有绝对的“蓝海”,也没有绝对的“红海”,而且市场经济下的“蓝海”肯定能被模仿(无非是模仿者花多大的代价、用多长的时间而已),随着模仿者的不断加入,“蓝海”很快就会变红,这种“蓝海”到“红海”的渐变过程,是不会停的。
所以,我们既不能因为在“蓝海”里了,就放松警惕,结果成了被温火“煮熟的青蛙”,这个年代没有什么事情不能发生,各行各业里,先驱变先烈的例子太多了;同样,我们也不要因为暂时还在“红海”里,就担惊受怕,甚至茶不思,饭不想,更不能为了“蓝海”而“蓝海”,草率决策,匆忙行事,其实只要在“红海”里练好生存的本领,成为行业的强者,那么照样也能克服一切困难,越飞越高,越做越强。
知道了行业走势,知道了“红海”和“蓝海”的相互并存而且相互转换,我们就能提前谋划自己的定位,提前选择适合自己的道路,做到未雨绸缪,我们这些做投资者的,才真正能稳操胜券。这也符合《孙子兵法》中的两句话,一句是“多算胜,少算不胜”,另一句是“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”。
三、对于战略的选择
顶佳印刷,是我们顶佳创世纪投资公司控股的一个下属生产企业,也是我们北京印刷协会的一家新会员。顶佳印刷是在2000年成立,厂址在大兴,具体是在公安大学的北门,经营状况一直比较稳定,但是规模不大,即使加上年底前要到贷的两台海德堡CD102,也不过就四台对开四色,只能算一家小公司。
“小”当然有小的好处,管理简单、效率高,我们曾经投入1台220多万元的GT052,它曾经就创造过年纯利润200万元。同样,“小”也有小的难处,市场份额就小,把握能力就差,看看市场在变、同行在变,看着行业的水越来越深,越来越红,我们自己的压力也越来越大。
我也曾经仔细想过,是不是要另辟蹊径,给企业选择一条与众不同的路,但是考虑再三,我也没能找到突破口,也不想去刻意地模仿别人,毕竟很多成功的因素是随企业的不同而不同,比如淮南的桔子,种到淮北就是枳。“蓝海”的诱惑虽然大,但是创新的代价和风险也不小,如果谋划不周,执行不力,一着不慎,就会满盘皆输,天堂和地狱往往只是一步之遥、一念之差,投机意识是绝对要不得的。毫不夸张地说,对民营企业而言,身家性命全在这,我们敢不慎重吗?
我相信,多数同行和顶佳一样,而对“蓝海”的门槛,暂时还不可能一步进入,那不如先在“红海”里好好磨练。退一步说,如果在“红海”里都不能胜出,那么“蓝海战略”就能救得了我们吗?不可能。只有“红海”中的强者,才可能看到未来。“红海战略”永远不也会过时,永远对企业有指导作用。
所以,我决定让顶佳先立足于眼前,即使眼前是“红海”,但同样也有施展的空间,而且我们还可以把“蓝海思维”用到“红海战略”里,丰富自己的经营思想,推动企业的改革和创新,提高竞争力和成熟度,不断寻找小的“蓝海”或者颜色比较浅的“红海”,为将来做准备。
四、运用“蓝海思维”,让“红海战略”更加富有艺术性
我不知道有没有“蓝海思维”的定义,但我相信“蓝海战略”首先应该是一种思维模式,我把这种思维模式称为“蓝海思维”,最大特点就是“追求创新”。拥有“蓝海思维”的企业就该是:思想开放而不僵化,勇于创新而不保守,“信奉合作”大于“信奉竞争”,尽量摆脱和超越竞争,但也不惧怕和排斥竞争。
从顶佳印刷来说,我们即使身在“红海”,但是也不希望参与“短兵相接”的肉搏站或者白刃战,所以陆续确定了几个原则:
1、有利则行,无利则止。
印刷行业的价格大战,现在是越打越透明,越打越残酷,有的甚至超出了合理范围,在我们看来,虽然“商场如战场”,但终归不是战场,哪怕这个商场是“红海”,也应该是倡导良性竞争,摒弃可能同归于尽的恶性竞争,也应该是把利益当作目的,而不是把竞争当作目的,这才是商业的本质,否则如果本末倒置,整天我们都要“冒着敌人的炮火前进”,就可能会因为自己的意气用事而咽下苦果,最后得不偿失的。
2、增加软投入,提高软实力,适当转变增长方式
硬投入是以相对大量的资金和有形的建设为内容的物质投入,通过硬投入所形成的实力就是硬实力,例如企业的生产实力、军队的武器装备实力等。
软投入是以相对少量的资金和无形的文化、技术、智慧、流程、管理体制、信息等为内容的非物质投入,通过软投入所形成的实力就是软实力,例如企业的执行能力、自我适应能力、品牌营销能力、信息处理能力等。
如果软投入和硬投入组合得好,那么软投入能大大激发硬投入的生产力,创造也成倍的效益。如果组合不好,哪怕我们用的是和别人一模一样的印刷机、油墨、纸张、PS版、橡皮布等等,但是也未必能印出和别人一模一样的优质产品,甚至连正常水平也达不到。可见,硬投入只能是奠定基础,软投入也能形成生产力,而且还是决定性的因素。
在当前的“红海”里,我们不能迷信装备,因为印刷机数量再多、质量再好,那也不等于就进了“蓝海”,相反,一旦失败,退出壁垒可就太高了。我们需要的是转变增长观念,杜绝盲目扩张,降低硬投入比例,增加软投入比例,提高企业的软实力,学会用小的代价,换取大的回报,避免让硬投入成为产生不了有效回报的过度投入。
从顶佳举例,我们量身订做了自己的《印刷业务管理系统》,基于互联网,对业务信息实现了准备、实时、细致入微的审核与监控,公司已经能关注到细节,这是过去在手工状态下很难做到的,因此,对市场的分析能力和对风险的防御能力迅速提高,这个系统测试运行一年,总投入不超过十万元,虽然还没有定型,但是在业务总量基本不变的前提下,新增的呆坏帐为零,应收规模也下降到历史最好状态,我们感受到了软投入带来的回报。
3、关注客户要超过关注竞争对手
拿优秀的竞争对手作为自己的榜样,找出中间的差距和不足,持续改进,这些办法都是很必要的,但是我认为“关注客户”更重要,因为客户才利润的源泉,客户的产品需求和情况需求、客户的价值、客户的成长性、客户的诚信度、 客户的忠诚度等决定了我们的一切,因此,在客户身上多花点功夫是值得的。如果只用竞争对手做镜子,机械地去模仿,就有可能会生出一些错误的结论和行动,给企业造成损失。
还是依靠着前面说的《印刷业务管理系统》,虽然还比较肤浅,但是顶佳会定期地对客户做次梳理,例如根据每个客户给企业创造的同期毛收入,分析客户结构是否符合“2/8原则”,就是20%的客户创造80%的价值,看看自己企业的成熟度如何;分析最后10%的那部分客户,综合考虑对应的价格标准、回款帐期、服务成本、合作潜力,主动地放弃一小部分“客户”,以便集中有限的资源,更好地服务那些能给我人带来真正高价值的黄金客户(或者潜在的黄金客户)。
在“红海”里,“客户的质量永远比数量重要”这是一定要清楚的,否则我们就有可能会被某些“鸡肋客户”(甚至连鸡肋都不如的客户)给拖残废而毫无知觉的。
4、持续优化生存环境,主动改造身边的“红海”
由于印刷城的设想,我们的投资公司通过顶佳印刷进行了多年的项目试点,同时顶佳印刷也通过这些合作,优化了自身经营要素,增强了竞争力,取得了良好的效果,例如:
(1)对供应链的优化。顶佳将装订业务基本委托给一家后加工厂,并且“就近印刷,就近加工”,这种合作模式基本短接了半成品物流,由于没有路途的运输成本和时间消耗,也极大地方便了质量临控,上下游的印刷生产企业实现了合作双赢。
(2)对印刷协作的优化。顶佳印刷和宝隆印刷作为同行,形成协作关系,双方根据需要,互通有无,合作生产,企业不需要更多的设备投入,就虚拟形成了更大的生产力,提高了彼此设备的利用率,降低了闲置率。
中小型印刷企业身处“红海”,如果选择孤军奋战,单打独斗,那就很难与强势企业进行长期抗争,最后难免不被鲸吞。反之,如果能本着“蓝海思维”,更多地放眼未来,用“大取舍”的观念,对外主动寻求合作双赢,对内“有所为有所不为”,放弃一些没有优势的次要环节,通过一定规模的集约化生产,形成1+1>2的效果,在相对差异化的前提下,同时形成自己的比较优势(包括总成本领先),主动改造身边的“红海”,营造和优化出一个适宜自己生存和发展的环境,这样才能更好地存在下去。