印刷企业应该如何应对市场的变化莫测

印刷企业应该如何应对市场的变化莫测

         我们人类似乎对变化有着天生的抵触心理。但是变化实际上就是一场变革，而且也是我们每个人的生活中和每一个企业的发展过程中必不可少的一部分。尽管如此，使变化看起来不正常的是我们在阻止变化发生时浪费的大量时间以及千方百计地使我们的公司避免发生变化的心理。

　　我曾经参观过很多纺织印花（textile-printing）厂，这些印刷厂与我在20多年开办的第一个丝网印刷十分相像。从一方面来说，我为印刷厂在这么多年里一直在坚持着最初的经营理念而感到欣慰，但是在通往长期成功的道路上一定是充满了曲折，转变，死胡同和十字路口，因此印刷企业必须要对摆在眼前的这些障碍做出反应和调整，以便于使企业获得生存和发展的机会。

　　在企业走到发展的十字路口时，我们作为企业的所有者和管理者，必须找到应对前方变化的路标和计划。否则，就有使企业撞上护栏或被时代的列车甩在后面的危险。

　　改变和技术

　　美国每年都会举办大大小小各种各样的贸易展会，届时，就会有许多新技术通过展会被介绍出来。我们每一个人都应该对这些新技术进行研究，确定出这些新技术是如何影响我们的企业和需求的。我们要时刻记住，很多新技术都不适合我们自己的企业使用。举例来说，如果一家印刷厂印刷的多是短版活，那它就没必要购买一台速度为700印/小时的印刷机。如果一家工厂每天只用100块丝印模版，那么购买每天能生产1000块丝印模版的设备就有点大材小用了。虽然我们可以向自己的印刷同行吹嘘自己选用的新技术有多么好，但是这项技术必须是那种能被我们开发出所有潜能的技术。

　　跟上技术发展变化的关键是要确定一项新技术或新进展是否能对我们的生产能力和利润产生积极的影响。换句话说，我们需要确定这项新技术是否能跟企业的发展方向相匹配。

　　改变和管理

　　为什么每一个生产楼场地甚至是每一个员工都把给新领导制造麻烦看作是自己唯一的使命。当我们对管理人员进行调整时，无论是从外聘请新员工还是从内部员工中提拔，就会有一些人根据自己的喜好来看新领导，或者对新领导怀有偏见。这种情况的出现主要是因为有的员工觉得自己应该获得提拔，或者是这些员工对以前的领导忠心耿耿，不愿意服从新领导的指挥。

　　如果管理人员的选拔过程能够做到透明而且能让人们了解到新管理者的资质，背景和以前对公司做出的贡献，那么这样的变动就是成功的。公司应该给员工传递出这样一种信息，那就是：公司老板和高级管理者都对新领导充满了信任和信心，而且新领导有责任完成好他们分内的工作。

　　管理者本身可能会觉得自己跟不上新技术的发展步伐，因此他们会倾向于选择老的设备和方法。企业的老板和高级管理者应该鼓励中层管理人员和监管人员挖掘出更多的可能性和创新产品。他们必须知道自己的价值不仅仅体现在已有的知识和技能时，而是体现在他们不断提出新想法的能力。我们希望管理者不仅要向员工讲授自己知道的知识，同时还要不断地去学习和使用新的技术。

　　改变和员工

　　当我们调整或增加员工数量时，其他员工会支持或阻碍我们的工作吗？我有作为新人的经验，了解所有新员工需要做的文案工作和他们工作起来的不容易。新员工可能会被迫等在老员工办公室门外很长时间，或者被告知要在回来以后的时间里完成所有的文案工作。

　　我自己的分析是这样的：这样的老员工把自己的职位看作是权利的表现。她们大多具有“让这些人知道谁在这里说的算”的心理。但不幸的是，这会让新员工怀疑自己对于公司的真正价值。

　　这是一个很难解决的问题，因为很多人都是为公司工作了很多年的老员工。如果有人对她们的工作方式和态度提出质疑，她们就会说：“我一直把这里当作是一个大家庭。”言外之意就是说：“随着公司的发展，你雇佣的人员改变了我的生活，我不知道是否还有属于自己的空间。”这些人看待变化的态度是从自己的角度出发的。

　　变化和过程

　　许多年以前，我正在一家印刷厂工作，当时我会让每一个第一天来上班的员工都听这样一段讲话：“我们做每一件事情都有自己那样做的道理。”我很赞成这样的观点。但是这段讲话接下来说的是：“请不要试图告诉我们你做事的方式有多么与众不同。”

　　请允许我这样说，我是真正经历过这种过程的人。而且坦白地说，我很不喜欢新员工在工作第一天说出的话：“你知道，我们会把这项工作做得与其他工作不同。”但是有一点请大家相信，那就是我们的工厂已经找到了一种也是运动衫制造业中唯一的一种生产方式。如果你对新的变化不闻不问，那么就会使企业失去很多发展的机会。

　　没有任何一个行业的发展过程是一成不变的。在昨天用起来有效的方式不一定适合明天的工作。

　　改变和市场

　　我在丝网印刷领域的第一个工作就管理一家公司的生产工作，这家公司只向希腊市场提供服务。我不想谈论这个公司为互助会和妇女联合会到底印刷了哪些产品，我只是想建议大家瞄准机会市场，而这种机会市场在我们这个行业内也是比比皆是，只是需要我们去努力挖掘。

　　这家公司的领导者已经在这个一成不变的丝网印刷市场里工作了将近20年了。实际上，它是希腊市场上唯一两个合法公司之一。这种状况一直保持到大约10年以前。

　　在经历了两年的时间以后，市场突然发生了重大的改变。当地的印刷厂指出它们可以跟大型的国家印刷厂竞争，并开始去争取更大的市场份额。我工作的这家公司选择继续留在原有的市场上并与其它新兴的竞争者展开激烈的竞争。市场在不断地发展和变化，但我们公司却没有对市场进行重新评估，按照我前面建议的那样改变自己做生意的方式。因此，在经历了20年的盈利和辉煌之后，这家公司突然就以一个失败者的身份，黯然退出了市场的舞台。

　　正确看待改变

　　有这样一家印刷公司已经在同一个地方成功经营了45年，丝毫没有受到当今变幻莫测的市场的影响。我们的谈话是围绕着该公司最近推出的一款新产品展开的。虽然他的公司已经在同一个地方经营了45年了，但它还在不断地发布新产品，开发新技术，利用新的科技成果。这家公司的老板深深地懂得这样一个道理：改变是企业获得生存和成功的关键。