渠道经销商如何管理升级？

       企业如生人体一样也有一个发育成熟的过程。企业发育全过程包括发育成长各阶段企业的组织机构、业务流程、运营智能、社会功能和品牌特征等，同时其组织管理也相应地在沟通、目标、协作、决策、激励等方面获得提升，这样企业才能得以健康成长起来。

　　经销商组织机构发育：（1）指经销商企业组织机构随着企业的成长而不断分化、多样化、复杂化的过程。指经销商企业组织机构的正常发育是一个有序的不断进行的过程。(2)业务流程发育：经销商业务流程的发育由三大阶段组成，从婴儿期到青春期的品牌形成阶段，成年期稳定阶段和老年期、死亡期的衰退阶段。经销商企业发育，除了企业组织在生物意义上的发育、成熟以外，是一个伴随企业生命整个阶段的过程。(3)运营智能发育：经销商企业运营智能是指企业的整体智力和经营管理能力。(4)社会功能发育：基本的社会心理过程主要是指社会知觉、人际吸引、人际沟通、人际相互作用而言，经销商发展到一定阶段，不能只借老板一个人的能力，而是企业整体的能力。(5)品牌特征的形成：经销商企业品牌即企业人格，是指一个企业所具有的综合稳定的心理特征，包括需要、气质、性格、能力、品行等。

　　一、沟通剑——明确传达是管理成功的基础。经销商要壮大发展，就得学会沟通。不要让员工猜测自己的决策，传达明确了，才不会有人扯皮。所有的方案都是由人来执行的，所以在方案决策的最后阶段，必须要争取大家的共同意见，只有大家都认可的方案，实施起来才会有效果。否则，方案在实施过程中会受到各种各样的指指点点，受到来自各方面的人为阻力。

　　二、动力剑——拥有梦想是团队奋斗的动力。经销商要壮大发展，就得学会制定目标，使公司目标与员工目标合一。目标是制定计划之本，无论是做长期、中期计划，还是近期、短期计划，均是如此。对于目标里每个要素的完成，要提出明确的标准和完成实施的时间、相关责任人以及考核办法、奖惩办法。该目标的实现是否会推进整体的战略发展？是否会为员工带来收益？是否体现在每一个人的个体目标之中？只有当这些标准都符合了以后，目标的实现才成为可能，否则，目标很容易成为一个白日梦。

　　三、协作剑——团结协作是战胜的看家本领。经销商要壮大发展，就得学会团队协作，而不是依靠老板个人或者夫妻两个人大眼瞪小眼。要使企业运转良好，若干不同职责必须要有人担当—--不是各自单干，而是相互协作。作为一个企业的管理者，其中很重要的一个任务就是建立一个齐心协力的团队。这就要求必须做好如下工作：分派角色、授权成员、培养技能、透明奖励等。

　　四、决策剑——集思广益是管理决策的原则。经销商要壮大发展，就得学会集思广义，听取他人的意见，特别是下属的意见。作为一个企业的管理者，在执行管理职能的时候，一定要让员工自由地说出自己的想法和他们所关心的问题。管理者要起好主持人的作用，要使讨论的目的明确而富有建设性。同时，要像中央政府向地方政府授权一样，应尽可能把一些既定的决策权力委托给下属。这既能培养下属的处事能力，又能减轻上层管理者的工作负担。

　　五、事实剑——追查事实是决问题的法宝。经销商要壮大发展，就得学会用事实说话，而不是凭主观臆断来对员工发号施令。问题可能是一次性的，比如处理一次危机公关；也可能是经常性的，比如怎样控制支出等。不论哪种情况，都要继续这样问下去，直到问不出。这将能提供与解决问题有关的基本事实。缺少这些事实，不要指望能产生最佳的解决方案。

　　六、激励剑——激励管理是发挥潜能的催化剂。经销商要壮大发展，就得学会激励员工，激励已经不简单的金钱问题，而已经上升到精神层面的问题，不管你信不信，这已经是事实。对于一个企业管理者来说，激励下属，获得下属的信任是非常重要的。除此之个，管理者还应该关心员工的需求，赋予员工信心，提供资源支持。这不但会巩固员工对领导的信任度，还容易激发员工的工作激情。

　　七、心剑——正确的价值观是成功的秘诀。经销商要壮大发展，就得学运用价值观，让员工“心往一处想，力往一处使”。价值观虽然一直隐藏在人们的内心深处，但它却一直发挥着极其重要的作用，像一根无形的指挥棒指挥着人们的言语与行为。它对人的情绪具有超乎常理的影响力，它能把众人凝聚在一块儿，这是其他一切所办不到的。

                                                                                  信息来源：中国管理传播网 黄继毅