培训控制程序
1.0目的:
通过有效的培训,不断提高公司的产质量量,降低成本,增强市场竞争能力;同时,不断提高员工的知识、技术、管理水平,确保其有能力胜任本职工作,以及适应公司发展的需要。
2.0适用范围:
适用于本公司各种形式的培训
3.0职责:
3.1各部门:
负责部门年度培训计划的草拟;临时新增计划外培训的申请;负责培训教材的编写、收集;现场培训效果的评估及培训记录的填写。
3.2人力资源部:
负责培训需求调查、分析;本公司年度培训计划的制定与更改;各部门计划外培训的初审;年度培训计划具体实施跟进、监督;培训评估,记录归档;培训资料的整理。
3.3行政经理:
年度培训计划的审核;委外培训的审批。
4.0定议﹕
4.1特殊岗位﹕
指从事对操作者本人,尤其是对他人或周围设施的安全有重大危害作用的作业人员,包括:电工、锅炉工、电焊工、电梯工、厂内机动车驾驶员等)
4.2专业岗位﹕
指机器操作工、QC员、跟单员等与质量有关的人员。
4.3外部培训:
指请讲师来厂培训或外派员工出厂培训。
5.0作业程序
5.1作业流程(见附件一)
5.2培训需求的确认5.2.1新员工培训
新员工到厂后,必须对其进行培训﹐由人力资源部组织实施。对于特殊岗位要有岗位操作证方可上岗﹐对于专业岗位需进行岗位资格确认方可上岗。
5.2.2计划培训需求的确认
各部门根据工作岗位对任职者能力的要求、客户对产质量量和服务提出新的要求﹑新技术﹑新文件以及员工自身的发展要求填写“员工培训需求调查表”交人力资源部。
人力资源部根据“员工培训需求调查表”中的培训需求结合公司下一年度的经营目标、公司发展需要制订“年度培训计划”。呈行政经理审批后由文控中心发放各相关部门。
在年度计划实施过程中,各部门可根据需求,申请对年度培训计划进行调整,人力资源部进行初审后,报行政经理审核后公布。
5.2.3临时培训需求的确认
由于其他原因需进行“年度培训计划”外的培训时,相关部门可临时提出培训申请,填写“培训申请表”报人力资源部初审,人力资源部初审同意后报行政经理审批。
5.3培训的实施
5.3.1新员工培训的实施
新员工报到后,在试用期间,由人力资源部组织对其进行三次集中培训,内容包括:公司介绍、厂纪厂规﹔公司薪资政策、福利;纸品行业基础知识,质量术语等,具体的可参考《员工守册》,《新员工入厂培训教材》。
培训结束后由人力资源部填写“培训记录表”存盘。
5.3.2计划培训的实施
a)内部培训﹕
l 内部培训讲师必须是经本公司培训考核合格﹐由行政经理任命的本公司员工。
l 在培训实施前一个星期将有关培训的讲议(或录相带)交人力资源部备案。
l 人力资源部根据培训课题、培训方法,为各部门培训做好教具、培训器材等准备工作,力求在硬件上满足培训的需求。
l 所有参加培训的人员在培训开始前填写“()签到表”。
l 培训结束后由培训部门填写“培训记录表”交人力资源部存盘。
b)外派培训﹕
l 外派培训实施前一周由需外派培训部门填写“培训申请表”交人力资源部备案。
l 外派培训结束后受训人应将培训数据复印件、培训证书复印件交人力资源部,并应将所学在公司内部进行分享。
l 外派培训结束后由外派培训部门填写“培训记录表”交人力资源部存盘。
l 特殊岗位的外派培训一般是由政府认可的职业培训中心进行培训,由国家或地方政府颁发岗位证书。
5.3.3临时培训的实施
内部培训﹕
由培训部门在培训前一周填写“培训申请表”交人力资源部审批后按5.3.2a执行。
外派培训﹕
按5.3.2b执行。
5.4培训考核与评估
5.4.1新员工的培训考核与评估
- 培训结束,人力资源部组织试用期员工进行考试(笔试),合格者方可给予转正;不合格者,限补考一次,仍不合格者,做辞退处理。
- 人力资源主管对该次培训效果作评估﹐作为实施改善之依据。
- 人力资源部将考核合格者的培训记录入计算机系统的“培训履历表”中存盘。
5.4.2计划培训的考核与评估
- 按年度培训计划的要求对所有的内部培训进行考核与评估。具体参见《培训大纲》和《培训评估》。
- 凡考核不合格者予以补考一次﹐连续三次补考者﹐予以转岗或降职处理。
- 人力资源部将考核合格者的培训记录入计算机系统的“培训履历表”中存盘。
5.4.3临时培训的考核与评估
- 若属于技能培训、文件指引的培训,采用笔试作考核;对于管理知识方面培训,采用口试的方式进行考核。对于现场演练的培训,需采取现场作业进行考核。
- 人力资源部对所有的内部临时培训进行效果评估﹐具体依《培训评估》执行。
5.4.4所有的培训考核﹑评估成绩均作为晋升的依据。
5.5岗位资格确认:
公司每年对关键岗位操作员工进行资格确认,以确保任职人员符合职务说明书规定的要求。岗位资格确认的方法:包括笔试、现场操作、调查问卷、口试等。具体确认方法详见(培训大纲)。
6.0相关文件
6.1培训大纲WI-HR-016
6.2培训评估WI-HR-005
7.0记录
7.1培训需求调查表RE-OP07-01
7.2年度培训计划表RE-OP07-02
7.3培训申请表RE-OP07-03
7.4培训记录表RE-OP07-04
7.5培训考核表RE-OP07-05
7.7培训履历表RE-OP07-06
7.8签到表RE-OP07-07