这幅照片是2007年五一节在楠溪江一个奇峰秀美的山谷里拍摄的。清澈见底的溪水从上游冲下来，撞在几块石头上激起浪花，形成驻波。组成驻波的水分子每分每秒都在变化着，但只要石头还在那里，溪水还在不间断的冲下来，驻波就会持续存在。

这个驻波可以成为企业组织的隐喻。企业家把各种组织元素联结成具有一定功能的结构，并希望这个结构持续存在，就不应让这个组织依赖于特定的元素，而应该象这个驻波可以不断变化其组成元素而仍能持续存在一样，形成“铁打的营盘流水的兵”。而且，高明的企业家应该是一个组织设计师，当他设计好一个组织之后，最大的享受是能够站在一边看着自己的得意之作在自行运转，持续生存，而不需要把自己捆绑在其中。一个把自己的胳膊当机器部件使用的机械工程师不应该算是一个好的工程师，累死在自己设计的企业中的企业家也不是优秀企业家。只有当企业家做到自己不在企业中企业也运行良好才算高明的企业家，而一个离开谁也不影响运行的组织才算是健康的组织。

这个元素变化与组织存续的关系有点象寓言《蚂蚁赋格》中那个食蚁兽与他朋友的对话：“我吃的是蚂蚁，而不是蚁群——这样做对于我和蚁群双方都有好处。”“怎么可能？你吃掉蚁群中的蚂蚁却又造福于这个蚁群？”“我给你剃掉头发难道不是造福于你？”蚁群被当作一个整体来看时，就具有了自己的生命，而不依赖于每一个具体的蚂蚁。实际上，人体的细胞也差不多两年内全部更新一次，人体也不依赖特定的细胞而生存。

在让企业组织不依赖于它的特定成员这一点上，学徒工出身的泰勒作出了最伟大的贡献。他通过动作研究解构了工人的手艺，建立了标准化的作业体系，能够快速培训新工人掌握这些简单的标准化的操作技术，并在分工协作中以更高的效率完成过去依靠单个人的手艺才能完成的工作。这直接支持了福特流水线的发明，也奠定了工业化的坚实基础。

在工业化一路高歌猛进的过程中，它自己又在改变着自己的环境，也可以说是在自己继续前进的路上挖坑。这个坑就是工业化的飞速发展导致了环境不确定性的持续增长。美国前财长鲁宾说了一句话：“关于市场，唯一确定的就是不确定。”这句话成为“名言”，说明鲁宾说出了大多数人的切身感受。而且恰恰是工业化的高效率在日益加剧这种不确定性：

商品的极大丰富提高了顾客的话语权；科学技术的加速发展又带来了新知识、新概念、新方法、新技术的快速发现和发明；技术的进步又把全球经济联结为一张大网，致使美洲一只蝴蝶拍拍翅膀，亚洲几个月后就出现一场龙卷风。在这个节奏越来越快，情况越来越复杂，前景也越来越难以预料的高度不确定性环境下，曾经作为楷模的那些设计严谨、组织严密、高度一体化的恐龙型企业组织渐渐难以适应了。如果说福特汽车的崛起是工业化彻底胜利的标识，那么通用汽车的破产也应该是进入新历史阶段的一个标识。

不同的生态环境适合不同的物种生存。稳定的市场环境成就了福特式恐龙，不确定环境下又适合什么组织形态的企业生存呢？

诺贝尔奖得主西蒙的两个钟表匠的寓言故事能够用来回答这个问题。西蒙讲两个钟表匠A、B一起制作钟表，钟表有1000个零件，要把这1000个零件组合成一个钟表。A 将零件一个又一个的拼装，B将每10个零件组合成一个组件，再拼装组件。如果没有干扰，是A比B快。这说明稳定环境下一体化大型企业组织具有优势。后来有了一部电话（有外界环境变化因素介入了），电话不确定什么时候会响，电话响了钟表匠就得去接电话，一接电话手中的活就得坍塌。对A来说，坍塌的是整个钟表，对B来说，坍塌的只是一个组件。这种情况下，B就比A快。而且，电话响的越频繁，B的优势就越明显。

2008年普华永道发布年度全球CEO调查报告显示，在不确定性持续增长的情况下，CEO们开始认识到中央控制型企业的风险越来越大，甚至会成为气候变化下首先被饿死的恐龙。有半数以上的被访CEO认为，分摊风险和回报的网络形态的企业将取代中央控制型企业成为未来机构的既定原则。

《第三次浪潮》的作者托夫勒在他的《财富的革命》中也说：“新财富体系要求完全重新组合，在整个经济进程中，将越来越临时的技能组合用于越来越临时的用途。对于财富创造者来说，没有什么比这更深层、更根本的了。”

这种在不确定环境下应运而生的企业组织的新形态，我们称它为网络联结组织。这种组织形态抛弃了在稳定环境下为追求更高效率而设计的固化的、单一功能的统一结构，把组织元素在不同层次上组成可以独立提供服务的“能力单元”，在分离能力单元的基础上，依据动态的市场需求调用能力单元灵活重组创造不同的功能，形成动态能力，从而从容应对不确定环境。这时候我们还会发现，同泰勒当年所做的工作相似，只是对象有所不同，现在我们需要清晰的标识能力单元的能力，这些能力最好是标准化的，以便于按照事先建立起来的关系模式顺利调用。同时也会发现，网络联结组织也不能依赖特定的能力单元，设计最好的网络联结组织其能力单元应该是可替换的，而且企业的围墙也可以不要了，因为可以调用的能力单元是否属于同一个资本主体并不那么重要了，完全可以在企业围墙之外寻找可以联结的能力单元，因此外包将越来越普遍。这也是依据新财富公式建立的网络联结型企业可以迅速扩张的原因。

我们所以要在当下倡导通过分离调用建立网络联结组织，是因为在不确定环境下继续坚持传统组织形态，就如同在机动作战时代坚持基于一战时战壕拉锯战经验建立的马其诺防线一样，只能成为历史的笑柄。

《孙子》说：

吾所与战之地不可知，不可知，则敌所备者多；所备者多，则吾所与战者寡矣。故备前则后寡，备后则前寡；备左则右寡，备右则左寡；无所不备，则无所不寡。寡者，备人者也；众者，使人备者也。

应对不确定性，不能依靠处处设防，一定要依靠机动灵活。1951年1月，毛泽东对解放军在东南沿海盲目修筑工事的做法提出了严厉的批评，指出不要去守海岸线，军队离开海岸线驻扎整训，敌人来了让其登陆，诱其深入，然后聚而歼之。离开海岸线驻扎的军队就保持了向不同地点聚集的灵活性。戴高乐在反对修筑马奇诺防线的时候说“单纯依靠修筑坚固的防线无济于事”，毛泽东指示“不要去守海岸线”，是因为敌人的进攻地点是不确定的，假如德军一定要从法德边境进攻，马其诺防线就会起作用；假如东南沿海只有唯一的登陆地点，毛泽东也不会反对修筑工事或要塞。问题是这些都是不确定的，而应对不确定性，正确的方式是保持机动性、灵活性，而不是“无所不备”，处处设防，导致自己“无所不寡”。

说白了，这个网络联结组织形态，不过就是在联结组织要素形成功能结构的时候多分了几个层次，然后再利用各层次的能力单元进行动态联结，形成灵活变化的功能结构而已。还拿那个驻波作来比，就是原子组成了水分子后，再由水分子组成驻波。只要这个驻波的相关条件不变，这个结构就持续存在。

在不确定环境下，最好的组织形态是变形金刚。

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